Siedem zasad OdWażnych Rozmów
Siedem zasad OdWażnych Rozmów
Zasad 1: Znajdź odwagę do mierzenia się z rzeczywistością.
Żaden plan nie przetrwa zderzenia z rzeczywistością, a rzeczywistość się zmienia - zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym. Zmiany na rynku i w gospodarce wymagają zmian w strategii. Ludzie się zmieniają i zapominają poinformować o tym innym — współpracowników, klientów, małżonków czy przyjaciół. Wszyscy bezustannie się zmieniamy. I nie tylko zapominamy powiadomić o tym osoby z naszego otoczenia, ale nauczyliśmy się ukrywać to nawet przed samymi sobą.
Zasada 2: Bądź sobą i rozmawiaj naprawdę.
Wiele osób boi się prawdy, jednak to nieprawdziwa rozmowa jest tym, co powinno nas przerażać. Nieprawdziwe rozmowy są kosztowne — zarówno dla jednostek, jak i dla organizacji. Nikt nie musi się zmieniać, ale każdy powinien odbyć rozmowę. Kiedy rozmowa jest autentyczna, zmiana pojawia się jeszcze przed jej zakończeniem. Sprawiając, że prowadzone przez ciebie rozmowy będą tak autentyczne, jak to możliwe, osiągniesz większość swoich celów.
Zasada 3: Bądź tutaj i tylko tutaj.
Nasza praca, nasze relacje i nasze życie stają się sukcesem lub porażką rozmowa po rozmowie. Chociaż żadna pojedyncza rozmowa nie gwarantuje zmiany ścieżki kariery, firmy, małżeństwa czy życia, każda może to uczynić. Mów i słuchaj tak, jakby to była najważniejsza rozmowa z tą osobą, jaką kiedykolwiek prowadziłeś. Może tak się stać. Uczestnicz w rozmowie, jakby była ważna. Jest ważna.
Zasada 4: Dziś podejmij swoje najtrudniejsze wyzwanie.
Wypalenie nie pojawia się dlatego, że musimy rozwiązywać problemy, ale dlatego że próbujemy rozwiązać ten sam problem wciąż od nowa. Problem nazwany jest problemem rozwiązanym. Zidentyfikuj prawdziwe przeszkody na swojej ścieżce, a następnie skonfrontuj się z nimi. Utrzymuj kontakt z ludźmi, którzy są ważni dla twojego sukcesu i szczęścia. Podróżuj bez bagażu i planu.
Zasada 5: Słuchaj swojej intuicji.
Zaufaj swojej intuicji i posłuchaj jej. Twój radar działa perfekcyjnie, to operator może popełniać błędy. Agent wywiadu codziennie przesyła ci wiadomości — przez cały dzień. Dostrój się do jego częstotliwości. Bądź uważny. Dziel się swoimi przemyśleniami z innymi. To, co możemy uznać za iluzję, jest przedsmakiem czegoś realnego, co właśnie się do nas zbliża.
Zasada 6: Weź odpowiedzialność za ślad emocjonalny, jaki pozostawiasz.
Lider nie może sobie pozwolić na trywialny komentarz. Coś, co powiedziałeś i po chwili zapomniałeś, może mieć niszczący wpływ na kogoś, kto oczekuje od ciebie wskazówek i stara się zdobyć twoją aprobatę. W rozmowie nie chodzi o relację; rozmowa o relacją. Nauka przekazywania komunikatów bez obciążenia pomoże ci mówić jasno, z przekonaniem i empatią.
Zasada 7: Pozwól ciszy wykonać najtrudniejszą pracę.
Kiedy w rozmowie pada mnóstwo słów, może być ona zupełnie pozbawiona znaczenia. W rozmowach, które są godne zapamiętania, jest przestrzeń na oddech. Zwolnij rozmowę, aby jej znaczenie mogło pojawić się w przestrzeni pomiędzy słowami, a będziesz mógł odkryć, w jakim kierunku chce i powinna się potoczyć.
